La teoría de los cero defectos consiste
en fabricar productos con cero defectos, es decir, que todos los productos
fabricados cumplan con todos los requisitos de calidad exigidos y diseñados,
evitando así desperdicios.
Esta teoría ha sido aplicada por
numerosas y conocidas empresas manufactureras (Toyota, Martin, Motorola,
empresas farmacéuticas…) , ya que, evitando los defectos en la cadena de
fabricación, evitamos desperdicios y errores, disminuyendo los costes de
producción.
El cero defectos es un problema de
mejora de la calidad que tiene como objetivo principal que las cosas se hagan
bien desde la primera vez, y evitar a toda costa que se tengan que repetir
porque el producto fabricado no cumple con los requisitos establecidos.
En la siguiente infografía se muestra mediante un ejemplo como funciona la filosofía.
¡Gracias por leer!
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