Herramientas Basicas de la Calidad

Fue muy posiblemente el gran maestro Kaoru Ishikawa quien compiló las siete herramientas inspirado en las siete armas del guerrero Benkei.

“El término ‘Siete Herramientas del Control de Calidad’ recibe su nombre de las siete armas del famoso guerrero, Benkei. Este Sōhei (monje guerrero) poseía siete armas, que usaba para ganar todas sus batallas. Similarmente, de mi propia experiencia, usted encontrará que podrá resolver el 95% de todos los problemas a su alrededor si usa sabiamente las siete herramientas del control de calidad.” Kaoru Ishikawa

Las siete herramientas son:

Histograma

•  Diagrama de Causa y Efecto
•  Hoja de Verificación
•  Diagrama de Pareto
•  Diagrama de Flujo
•  Diagrama de dispersión
•  Gráficos de Control

Ilustrando mejor este tema, realice una infografía que recalca solamente dos de las siete herramientas.

Como en los post anteriores, les dejare el link de la infografía original. Se encuentra en la pagina 3 

¡Gracias por leer!

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