Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional acentuada por los procesos globaliza dores de la economía y el mercado y el poder e importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando un gran reconocimiento y aceptación internacional.
A continuación les dejo una nueva fotografiara que ilustra lo que son las normas ISO, así como las diferentes normas que te puedes encontrar.
Para una mejor vizualización les dejo el link
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